最終更新日：2026年5月27日
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当社は、本サービスを通じて以下の個人情報を取得する場合があります。
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- お問い合わせ内容（物件所在地・相談内容）
- LINEアカウント情報（LINEにてお問い合わせの場合）
- アクセスログ・Cookie情報（自動取得）
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- 本サービスに関するご提案・見積書の提供
- 契約締結後のサービス履行・管理
- サービス改善・マーケティング分析（匿名化処理後）
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供しません。
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5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報を取り扱う従業員・委託先には適切な監督を行います。
6. 個人情報の保存期間
お問い合わせに関する情報は、問い合わせ対応完了後3年間保存します。契約に関する情報は、法令で定める期間に従い保存します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
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8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
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空き家レスキュー 個人情報担当
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